Persones en situació d’atur es formen en vendes i atenció al client al Centre de Promoció Econòmica

La formació es va iniciar el passat dilluns 1 de febrer i s’impartirà a les instal•lacions del Centre de Promoció Econòmica Molí Fariner de dilluns a divendres de 9.00 h a 14.00 h fins al 22 de juliol de 2016.

El curs “Activitats de venda” té una durada total de 610 hores dividides en 5 mòduls formatius corresponents al certificat de professionalitat (4 mòduls de formació teòrica de 510 hores i un mòdul de pràctiques professionals no laborals de 80 hores) i finalment una formació complementària de 20 hores. Els 4 mòduls de formació teòrica corresponents a aquest certificat de professionalitat són: Operacions de venda (160 hores), Operacions auxiliars a la venda (140 hores), Informació i atenció al client/a consumidor/a usuari/ària (120 hores) i Anglès professional per a activitats comercials (90 hores).

L’objectiu d’aquest curs certificat de professionalitat “Activitats de Venda” és formar als alumnes per aprendre a executar les activitats de venda dels productes i serveis a través dels diferents canals de comercialització establint les relacions amb els clients de la manera més satisfactòria, assolint els objectius proposats per l’organització i establint vincles que propiciïn la fidelització del client.

Actualment les empreses requereixen professionals de la venda i l’atenció del client, motivades i ben entrenades en les seves funcions, i aquest és un dels objectius del curs, formar a persones en aquest sector per aconseguir la seva reincorporació al mercat laboral.

Les sortides professionals d’aquest curs són moltes i molt diverses: caixer, depenent, promotor comercial, operador de centre multicanal, teleoperador de centre d’atenció telefònica, televenedor, operador de venda en comerç electrònic o tècnic d’informació i atenció al client.

Programa de Formació d'Oferta en Àrees Prioritàries (FOAP)

El programa de Formació d'Oferta en Àrees Prioritàries (FOAP) té com a finalitat oferir a persones treballadores, prioritàriament desocupades, una formació ajustada a les necessitats del mercat laboral i afavorir així la productivitat i la competitivitat de les empreses, així com la qualificació i la promoció de les persones treballadores de l'àmbit territorial català.

L’Ajuntament de Martorell a través del Centre de Promoció Econòmica ha aconseguit una subvenció del Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC) de la Generalitat en el marc de la convocatòria d'accions de formació d'oferta adreçades prioritàriament a treballadors/res desocupats/ades per a l'any 2015 (FOAP 2015) per poder impartir en aquesta convocatòria 2015-2016 quatre cursos de Formació Ocupacional, subvencionats pel mateix SOC i pel Fons Social Europeu.

A banda del curs iniciat de certificat de  “Neteja de superfícies i mobiliari en edificis i locals” i aquest Certificat de professionalitat “Activitats de venda” (610 hores), es duran a terme dos cursos Certificats de Professionalitat més en les pròxims mesos: el Certificat de professionalitat  “Confecció i publicació de pàgines web”  (580 hores) i el Certificat de professionalitat “Gestió administrativa i financera del comerç internacional” (680 hores), la sessió informativa d’aquest curs es realitza aquest divendres dia 12 de febrer a les 11.00 h.

Els cursos de formació ocupacional estan adreçats prioritàriament a les persones que es troben en situació de desocupació, busquen feina i tenen interès a millorar o aprendre una nova ocupació. Aquestes accions formatives estan subvencionades pel Servei d’Ocupació de Catalunya i el Fons Social Europeu, dins de les convocatòries anuals de formació ocupacional, i no tenen cap cost per a l’alumne.

Informació i preinscripcions

Per poder participar en el procés de selecció dels diferents cursos cal consultar els diferents programes, valorar si es reuneix els requisits previstos en el curs seleccionat  i omplir el formulari de PREINSCRIPCIÓ ONLINE, o adreçar-se a les instal·lacions del Centre de Promoció Econòmica Molí Fariner (Camí del Riu s/n • 08760 Martorell • Tel. 93 775 31 01 • moliempresa@martorell.cat) qualsevol dia de dilluns a divendres entre les 10.00 h i les 13.30 h per omplir el full de preinscripció i portar la documentació necessària.