"Comerç amb futur: crea un punt de venda guanyador" (EMPRESES) Martorell [TELEFORMACIÓ]]
Formació per a empreses i emprenedors27/07/2020 13:30 Molí Empresa (Centre de Promoció Econòmica Martorell)
Sessions d'acompanyament per a persones emprenedores
TELEFORMACIÓ
Atès el moment excepcional actual amb relació al virus COVID-19, el Centre de Promoció Econòmica Molí Fariner de l'Ajuntament de Martorell posposa tota l'activitat presencial i tanca les seves instal·lacions, no obstant continuem prestant servei telemàticament a través del telèfon 93 775 31 01 o per email moliempresa@martorell.cat.
Per aquest motiu no aturem la nostra activitat i continuem amb la programació formativa 2020 adreçada a empreses i emprenedors iniciant amb aquest curs que hem reconvertit per oferir-lo en modalitat telemàtica a través de la plataforma d'streaming "ZOOM".
Us oferim aquesta formació en streaming, és a dir, formació retransmesa en directe i que es podrà realitzar des d'on es vulgui. Aquesta sessió de formació ("Webinars") es realitzarà en format online. Per tramitar la inscripció serà imprescindible fer-ho a través d'aquesta pàgina, com en qualsevol curs, i el dia abans de la formació l’alumne rebrà l’enllaç de connexió a la plataforma d'streaming "ZOOM" necessari per a la realització del Webinar.
DATES:
27 de juliol 2020 de 13.30 a 16.00h (2,5h)
29 de juliol 2020 de 13.30 a 16.30h (3h)
31 de juliol 2020 de 13.30 a 16.00h (2,5h)
DURACIÓ:
3 sessions, 2 sessions de 2,5h i 1 sessió de 3h (8 hores totals)
ÀMBIT:
Posada en marxa de l’empresa
A QUI VA DIRIGIT:
El curs s’adreça a empreses i persones emprenedores que tenen o volen obrir una botiga (punt de venda físic).
OBJECTIUS:
-Conèixer els recursos i aprendre a utilitzar les eines del màrqueting més adequades pels punts de venda.
-Convertir l'espai de vendes en un lloc d'experiències agradables de compra i fidelització del client, i que aquest es converteixi finalment en el nostre ambaixador.
CONTINGUTS:
• Objectius:
- Conèixer amb detall la seqüència ‘qui-què-com’, que fa referència a saber amb detall quines són les peculiaritats del nostre segment objectiu en primera instància.
- Definir quina ha d’esdevenir la nostra oferta o proposta de valor a raó de les necessitats, desitjos latents i motivacions del target.
- Determinar les accions concretes pel correcte posicionament del nostre producte o servei.
• Continguts:
- Qui - el target: t’orientes als productes o t’orientes al client? qui és el teu client? i qui podria ser el teu client i ara mateix no el contemples? - Què - la teva proposta de valor: quina es la teva proposta de valor (interrelació entre productes i serveis) per la que el teu client estarà disposat a pagar-te? quina ha de ser la teva oferta (porfoli) i com podries adaptar-la per créixer? el teu client està disposat a pagar pels teus productes o pels teus serveis? quines necessitats cobreixes?
- Com - l’entorn i el teu posicionament: estudia el mercat i analitza la teva futura botiga – dafo. elaborar el mapa de posicionament de la teva botiga. com connectaràs la teva proposta de valor amb el teu client? quins seran els canals? de quins mitjans disposes? com maximitzar els teus recursos. quines possibles aliances pots fer per desenvolupar el teu projecte futur de negoci?
• Objectius:
-Detectar les tendències al punt de venda pel consumidor actual.
-Posicionar i distingir el comerç en l'entorn.
-Millorar les tècniques de comunicació amb el client.
-Activar el flux de circulació de clients en el punt de venda.
-Despertar l'interès del client pel comerç i pels seus productes.
-Aprendre les tècniques de persuasió del marxandatge.
-Entendre la importància de les noves tecnologies pel comerç minorista.
• Continguts:
-Introducció a la importància d'aplicar el màrqueting en el punt de venda.
-Anàlisi de les tendències actuals del punt de venta.
-La importància d'una bona definició i un bon posicionament del comerç.
-Les tècniques de comunicació que disposa la botiga.
-El marxandatge extern.
-El marxandatge intern.
-El comerç i les noves tecnologies.
INSTRUCCIONS:
- Millor seguir la classe amb ordinador o portatil, indiferent si és Windows o Mac. També és pot amb tablet.
- Connexió a Internet amb cable quan sigui possible, si no doncs per wifi.
- Si és possible, amb auriculars amb micro.
- Instal·lar el Zoom abans del taller (no cal registrar-se):
- Per Windows: https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe
- Per Apple: https://itunes.apple.com/us/app/id546505307
- Per Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings
- El dia abans de la formació l'alumne rebrà l’enllaç de connexió a la plataforma d'streaming "ZOOM" necessari per a la realització de la formació (caldrà confirmació de recepció)
- 15 minuts abans de l'inici es podrà accedir per comprovar les connexions
Curs a càrrec de Montse Ramos i Xavier Olivares (Olivares i Ramos Formació), a les instal•lacions del Centre de Promoció Econòmica Molí Fariner (Camí del riu s/n, Martorell).
El cost d’aquesta formació és de 960,00 € a l’alumne no li suposa cap cost, ja que la formació és subvencionada al 100% per la Diputació de Barcelona i l’Ajuntament de Martorell. Es prega compromís d’assistència.
MÉS INFORMACIÓ: moliempresa@martorell.cat o al telèfon 93 775 31 01 / Whatsapp: 630 88 45 28
PLACES LIMITADES (Entre 7-15 participants) Places assignades per rigorós ordre d’inscripcions
INSCRIPCIONS: Omplir aquest FORMULARI D'INSCRIPCIÓ (clicar a sobre de l'enllaç)
Amb el suport:
Aquesta acció està subvencionada pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i l'FSE en el marc dels "Programes de suport al desenvolupament local”
NOTA LEGAL: Base jurídica del tractament i informació bàsica sobre el tractament de dades personals en matèria de "Promoció Econòmica, Treball i Emprenedoria"
Base jurídica del tractament: Exercici de poders públics (Article 6.1.e del RGPD 2016/679) Responsable del tractament: Ajuntament de Martorell Finalitat: Gestionar els serveis de promoció econòmica, treball i emprenedoria al municipi de Martorell. Exercici de drets dels interessats: D’accés, rectificació, supressió, portabilitat de les dades, limitació i d’oposició al tractament, adreçant-vos al correu electrònic dpd@martorell.cat o al correu postal de l’Ajuntament, carrer Mur núm. 61, 08760 Martorell. Informació addicional ampliada a “Política de Protecció de Dades”: plana web www.martorell.cat