"Facebook i WhatsApp per a negocis" (EMPRESES) Martorell [TELEFORMACIÓ]
Formació per a empreses i emprenedors15/07/2020 10:00 Molí Empresa (Centre de Promoció Econòmica Martorell)
Tallers de consolidació i creixement d'empreses
TELEFORMACIÓ
Atès el moment excepcional actual amb relació al virus COVID-19, no aturem la nostra activitat i continuem amb la programació formativa 2020 adreçada a empreses i emprenedors amb aquest curs que hem reconvertit per oferir-lo en modalitat telemàtica a través de la plataforma d'streaming "ZOOM".
Us oferim aquesta formació en streaming, és a dir, formació retransmesa en directe i que es podrà realitzar des d'on es vulgui. Aquesta sessió de formació ("Webinars") es realitzarà en format online. Per tramitar la inscripció serà imprescindible fer-ho a través d'aquesta pàgina, com en qualsevol curs, i el dia abans de la formació l’alumne rebrà l’enllaç de connexió a la plataforma d'streaming "ZOOM" necessari per a la realització del Webinar.
DATA:
Dies: 6, 7, 13 i 14 de juliol de 2020
Horari: de 10 a 13h (1a sessió) i de 10 a 13.30 les restants
DURACIÓ:
3 sessions de 4.30 h (13.30 hores totals)
ÀMBIT:
Màrqueting i comercialització
A QUI VA DIRIGIT:
El curs s’adreça a persones autònomes, empresàries, personal directiu, comandaments de pimes o personal de màrqueting que volen donar a conèixer els seus productes o serveis a través de Facebook i WhatsApp. En la part pràctica el curs creix de forma lineal.
OBJECTIUS:
-Aprendre amb profunditat el màrqueting online a través de WhatsApp i les novetats que aporta WhatsApp Business als negocis per comunicar-se de forma més efectiva amb els clients.
- Aprendre amb profunditat el funcionament de Facebook a nivell d’empresa per poder utilitzar-la en el dia a dia amb èxit en el negoci dels participants
CONTINGUTS:
Sessió 1
• Objectius:
- Conèixer a fons el màrqueting online a través de WhatsApp Web i les novetats de WhatsApp Business.
- Conèixer les diverses formes d’instal•lació de WhatsApp segons la casuística de cada negoci.
- Conèixer les darreres novetats de la plataforma WhatsApp Business.
• Continguts:
- Experiències inspiradores de màrqueting, d’atenció a l’usuari i fidelització en negocis amb WhatsApp.
- WhatsApp Web: Funcionament i utilització avançada de la plataforma a través de l'ordinador per a la màxima eficàcia i rendiment.
- Funcionalitats de WhatsApp Business, la plataforma per empreses i negocis.
Sessió 2
• Objectius:
- Aprendre a enviar butlletins, promocions o altres informacions d’interès de forma massiva per als clients que ens ho han sol•licitat.
- Conèixer l’evolució de la plataforma d’anuncis de WhatsApp per empreses.
- Conèixer la comunicació més efectiva a Facebook amb els nostres usuaris.
- Configurar adequadament una pàgina d’empresa.
• Continguts:
- Generar butlletins i promocions a través de WhatsApp: Gestió de WhatsApp i la RGPD.
- Segmentació de clients i enviaments a llistes de difusió amb missatges de valor.
- Darreres novetats de la plataforma per a realitzar campanyes d’anuncis a través de WhatsApp Business.
- Facebook: Comunicació visual i emocional per aconseguir més engagement amb els nostres fans i clients. El poder de les paraules.
- Com treballen les marques, empreses i organitzacions a Facebook. Què podem aprendre d'elles.
- Continguts que valoraran els nostres fans. Què funciona millor.
- Configuració avançada d’una pàgina de Facebook.
- Eines de disseny que ens ajudaran en la configuració.
- Publicar de forma atractiva per a l'usuari: posts, vídeos, enllaços, enquestes, histories, espai canvas...
Sessió 3
• Objectius:
- Aprendre a utilitzar el vídeo per a comunicar-nos amb els nostres seguidors.
- Aprendre mostrar productes en una botiga a Facebook o a realitzar concursos.
- Realitzar campanyes de publicitat segmentada enfocades al públic potencial del negoci.
• Continguts:
- La utilització efectiva del vídeo a Facebook. Subtitulació.
- Gestió de permisos de la pàgina.
- A dministració de la plataforma Messenger de la pàgina.
- Estadístiques del públic de Facebook i de la nostra pàgina.
-Programar publicacions a la hora de més audiència.
- Configuració d’una botiga a Facebook i publicació de productes.
- Quins errors no podem cometre? Com solucionar una crisi social media?
- Edgerank en què ens afecta. Darrers canvis i novetats.
- Creació de sortejos i concursos a Facebook.
-Campanyes de publicitat segmentada amb Facebook a llocs i públic concret segons les nostres necessitats.
INSTRUCCIONS:
- Millor seguir la classe amb ordinador o portatil, indiferent si és Windows o Mac.
- També és pot amb tablet.
- Connexió a Internet amb cable quan sigui possible, si no doncs per wifi.
- Si és possible, amb auriculars amb micro.
- Mòbil carregat i amb Instagram instal·lat i compte creat.
- Instal·lar el Zoom abans del taller (no cal registrar-se):
Per Windows: https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe
Per Apple: https://itunes.apple.com/us/app/id546505307
Per Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings
- El dia abans de la formació l'alumne rebrà l’enllaç de connexió a la plataforma d'streaming "ZOOM" necessari per a la realització de la formació (caldrà confirmació de recepció)
- 15 minuts abans de l'inici es podrà accedir per comprovar les connexions
Curs a càrrec de Emili Rodriguez Miras (Coaching Tecnológico), gestionat pel Centre de Promoció Econòmica Molí Fariner de Martorell
El cost d’aquesta formació és de 1485 € a l’alumne no li suposa cap cost, ja que la formació és subvencionada al 100% per la Diputació de Barcelona i l’Ajuntament de Martorell. Es prega compromís d’assistència.
MÉS INFORMACIÓ: moliempresa@martorell.cat o al telèfon 93 775 31 01 / Whatsapp: 630 88 45 28
PLACES LIMITADES (Entre 7-15 participants) Places assignades per rigorós ordre d’inscripcions
INSCRIPCIONS: INSCRIPCIONS TANCADES (rmoya@martorell.cat )
Amb el suport:
Aquesta acció està subvencionada pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i l'FSE en el marc dels "Programes de suport al desenvolupament local”
NOTA LEGAL: Base jurídica del tractament i informació bàsica sobre el tractament de dades personals en matèria de "Promoció Econòmica, Treball i Emprenedoria"
Base jurídica del tractament: Exercici de poders públics (Article 6.1.e del RGPD 2016/679) Responsable del tractament: Ajuntament de Martorell Finalitat: Gestionar els serveis de promoció econòmica, treball i emprenedoria al municipi de Martorell. Exercici de drets dels interessats: D’accés, rectificació, supressió, portabilitat de les dades, limitació i d’oposició al tractament, adreçant-vos al correu electrònic dpd@martorell.cat o al correu postal de l’Ajuntament, carrer Mur núm. 61, 08760 Martorell. Informació addicional ampliada a “Política de Protecció de Dades”: plana web www.martorell.cat