"Aprèn a negociar de manera efectiva (en anglès)" (EMPRESES) Sant Andreu de la Barca
Formació per a empreses i emprenedors14/05/2018 09:30 Centre Escoles Velles (Carretera de Barcelona núm 1 • 08740 Sant Andreu de la Barca)
Tallers de consolidació i creixement
DATA:
Dies: 14, 21 i 28 de maig de 2018
Horari: de 09.30 h a 14.30 h
DURACIÓ:
3 sessions de 5 h ( 15 hores totals)
ÀMBIT:
Habilitats directives i recursos humans
A QUI VA DIRIGIT:
Aquest taller està obert a tots els empresaris que vulguin desenvolupar les competències necessàries per esdevenir bones negociadores i alhora vulguin posar a la pràctica, en un entorn segur, el seu anglès.
Practicarem molt, doncs el curs és eminentment pràctic.
OBJECTIUS:
Sense cap mena de dubte una de les habilitats més importants per internacionalitzar la pròpia empresa consisteix en planificar i executar de manera excel-lent una negociació. De fet, estem contínuament negociant amb proveïdors, clients, agents comercials, etc...
En aquest taller seguirem l’aproximació de Harvard als processos de negociació: introduirem les tècniques i els conceptes claus, però sobretot practicarem a través d’un seguit de casos reals que plantegen problemes de negociació quotidians en els contextos internacionals.
Crearem un espai segur on els participants puguin practicar el seu anglès en situacions reals de negociació.
CONTINGUTS:
Sessió 1:
Objectiu:
- Conèixer les diferències entre la negociació basada en principis i la negociació basada en posicions.
- Practicar les tàctiques per esdevenir una persona que sap negociar basant-se en posicions.
- Preparar situacions reals de negociació a partir de dos conceptes: Preu de reserva i BATNA (millor alternativa a un acord negociat).
Continguts:
Basic Concepts in Negotiation:
* Reservation Price.
* BATNA – Best Alternative to a Negotiated Agreement.
- Distributive (win-lose) versus Integrative (win-win) negotiation.
- Strategies & Tools for effective Distributive Negotiations:
* Anchoring Positions; Arguing & making concessions.
* The three rules of an effective Bargainer.
- Becoming a hard positional bargainer.
- The Four Principles of Distributive Negotiations.
Sessió 2:
Objectiu:
- Reconèixer la importància de la comunicació inter-personal en tots els procesos de negociació.
- Practicar eines concretes de comunicació no invasiva en el context de les negociacions internacionals.
- Comprendre la importància de les diferències culturals a l’hora de negociar.
Continguts:
- The Communication Challenge: Being calm in the middle of the Storm:
* Being Hard on the Problem but Soft on People.
* Let’s talk about emotions and how to deal with them.
- It is a matter of perspectives: Negotiation & Points of View.
- Communication tools in Negotiation:
* Active Listening.
* Assertive communication techniques.
- The role of cultural differences in Negotiation Settings.
Sessió 3:
• Objectiu:
- Reconèixer la diferència entre interessos i posicions a l’hora de plantejar una estratègia negociadora que vulgui trobar acords guanyarguanyar.
- Aplicar principis de creativitat i pensament divergent a les diferents situacions negociadores, tot reconeixent el caràcter específic de les negociacions.
- Aprendre a definir i trobar estàndards de justícia que permetin trobar
una bona sortida a la negociació.
• Continguts:
- From bargaining over positions to focus on different Interests:
* Forget about positions: focus on interests!
* Effective techniques to unearth hidden interests.
* Why Interests are so important for Negotiation Success (or failure).
- Invent Options for mutual Gain:
* Yes, creativity is also an essential Negotiation Skill.
* Applied creativity techniques to Negotiation settings.
* Specific creative options open to any Negotiator.
- Objective Standards:
* From a contest of wills to a rational agreement.
* Techniques to detect objective standards.
Curs a càrrec d’ Ana Viñals Rioja (Siakara), a les instal•lacions de l'edifici de l'Agència de Desenvolupament Local Escoles Velles (Carretera de Barcelona núm 1 08740 Sant Andreu de la Barca)
El cost d’aquesta formació és de 1.800€, a l’alumne no li suposa cap cost, ja que la formació és subvencionada al 100% per la Diputació de Barcelona i l’Ajuntament de Sant Andreu de la Barca. Es prega compromís d’assistència.
MÉS INFORMACIÓ: nredondo@sabarca.cat o al telèfon 93 635 64 07
PLACES LIMITADES (Entre 7-15 participants) Places assignades per rigorós ordre d’inscripcions
INSCRIPCIONS: Omplint aquest formulari (Clicar sobre l'enllaç)
Amb el suport:
NOTA LEGAL: Base jurídica del tractament i informació bàsica sobre el tractament de dades personals en matèria de "Promoció Econòmica, Treball i Emprenedoria"
Base jurídica del tractament: Exercici de poders públics (Article 6.1.e del RGPD 2016/679) Responsable del tractament: Ajuntament de Martorell Finalitat: Gestionar els serveis de promoció econòmica, treball i emprenedoria al municipi de Martorell. Exercici de drets dels interessats: D’accés, rectificació, supressió, portabilitat de les dades, limitació i d’oposició al tractament, adreçant-vos al correu electrònic dpd@martorell.cat o al correu postal de l’Ajuntament, carrer Mur núm. 61, 08760 Martorell. Informació addicional ampliada a “Política de Protecció de Dades”: plana web www.martorell.cat